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配送・送料について

※現在、新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」の発令に伴い、弊社の委託先物流センターも通常時と異なる勤務体系にて運用しております。物流センター内の医療品・日用品の流通を優先させるため、出荷手続きに遅れが生じ、最短またはご希望日でのお届けが叶わない可能性がございますこと、何卒ご了承くださいませ。

配送料:550円
※ただし、注文合計額5,500円以上(税込)で送料無料
※沖縄・離島への配送は、注文合計額5,500円(税込)未満の場合2,200円

平日AM10時までのご注文は即日発送
平日AM10時以降・土日祝は翌営業日に発送

※佐川急便の規定により一部の地域は時間帯指定不可能地域となっております。 ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承下さいませ。
お荷物に関する問合せは、出荷完了メールに記載する「荷物お問い合わせ番号」にて、最寄りの佐川急便営業店へお願い致します。

※長期ご不在等により佐川急便の保管期限切れで弊社へ商品が返送された場合は、再送となります。再送にかかった追加の送料は【送料着払い】にてお客様にご負担いただきます。

※迷惑メール対策などで「ドメイン指定受信」等の設定をされているお客様は、お問い合わせされる際、またはご購入手続きの前に、以下のドメインから受信できるように設定を行ってください。
お問い合わせ:「@noseshop.shop-pro.jp」「@bio-tope.com」
注文完了・発送完了メール:「@noseshop.shop-pro.jp」「@netdepot.jp」

※ご注文様とお届け先の住所が異なる場合、納品書は同梱しておりません。納品書をご希望の場合、ご登録のメールアドレス宛にお送りいたしますので、備考欄よりお申し付けください。

支払い方法について


返品について

万一、配送中の破損や、商品間違いがある場合は、商品到着後3日以内にお問合せ窓口までご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて、交換、もしくはご返金いたします。
お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は、基本的にはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

株式会社BIOTOPE
中森 友喜
1070062
東京都港区南青山5-4-35-1203
・配送料(全国一律550円)
 ※ただし、5,500円以上のお買上げで配送料無料
特に指定はございません(商品によって設定あり)
平日AM10時までのご注文は即日発送いたします。
平日AM10時以降、土日祝日のご注文は翌営業日に発送いたします。
最短でのお届けをご希望のお客様は、配送日指定をせずに、時間指定のみでご注文くださいませ。
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クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS/JCB
AMERICAN EXPRESS)
ご注文の際に決済ページにてご決済ください。
NOSE SHOP(ノーズショップ)
03-6427-6424
cs@bio-tope.com
http://biotope-inc.com/