配送と返品について

  • 配送について

    1配送あたり650円（※一部地域をのぞく）です。一部対象商品はクロネコゆうパケット400円（※お届け先ポストへ投函、配達日時指定不可）での配送も可能です。8,800円以上のお買い物で送料無料でお届けしています。
    ※沖縄県への配送は8,800円未満のご注文の場合、1配送あたり、1,500円となります。
    平日AM10時までのご注文は即日発送いたします。平日AM10時以降、土日祝日のご注文は翌営業日に発送いたします。
    最短でのお届けをご希望のお客様は、配送日指定をせずに、時間指定のみでご注文ください。
    コンビニ決済をご利用の場合、ご入金確認後、翌営業日（土日祝を除く）の発送となり、ご希望日時のお届けが出来かねる場合もございますので、予めご了承ください。

    置き配利用時の盗難・紛失が発生した場合の当店からの補償はございません。指定場所への配達完了後に発生した環境要因による商品の汚損・破損などの品質劣化についても同様となります。予めご了承の上、ご利用をお願いいたします。

  • 返品について

    ご注文を間違われた場合や香りがイメージと違っていた等、ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は、原則的にはお受けできません。
    万一、配送中の破損や、商品の初期不良、お届け商品の間違いがある場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。