配送について

宅配便

配送料：650円（一部地域をのぞく）

※注文合計額8,800円以上（税込）で送料無料 

※沖縄への配送は、注文合計額8,800円（税込）未満の場合1,500円

※配達日時指定はご注文日より4営業日以降から10営業日以内でご指定いただけます。

※配送会社は佐川急便、ヤマト運輸のいずれかとなります。

※お届け先に応じ、最適な配送会社でのお届けとなるよう、自動的にシステムで振り分けを行っているため、お客様ご自身で宅配会社を選択いただくことができませんのでご了承ください。
どの配送会社でのお届けの場合でも、お届け時間の指定などは可能ですのでその点はご安心くださいませ。

※営業所留めをご希望の場合、お届け先住所をご希望営業所に設定の上、備考欄に営業所留め希望の旨を必ずご記入ください。ご住所の指定のみでは営業所留めにはなりませんので予めご了承ください。

※配送会社の規定により一部の地域は時間帯指定不可能地域となっております。 ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承下さいませ。 お荷物に関する問合せは、出荷完了メールに記載する「荷物お問い合わせ番号」にて、最寄りの配送会社営業店へお願い致します。

※長期ご不在や配送先ご住所の誤り等により、配送会社の保管期限切れで弊社へ商品が返送された場合は、再送となります。再送にかかった追加の送料は着払にてお客様にご負担いただきます。尚、ご注文のキャンセルは承りかねますので、ご注意くださいませ。

ネコポス便（ヤマト運輸）

配送料：400円（一部対象商品のみ）

※注文合計額8,800円以上（税込）で送料無料 

※配達日時指定は出来かねます。

※ネコポス便ご選択の場合、当日午前10時までのご注文の場合でも翌営業日の出荷となる場合がございます。

※お届け先ご住所の郵便受けポストへの投函を持って配達完了となります。

※ネコポスでのお届けの際、原則「ネコポス専用段ボール（横30.7cm×縦22.3cm×厚さ2.3cｍ）」でのお届けとなります。なお、お届け先ポストへの投函ができない場合は持ち帰りとなり、再配達依頼が必要となりますので、予めご了承ください。

※配送先ご住所の誤り等で異なるお届け先へ配達が完了してしまった場合、弊社では対応できかねますのでヤマト運輸様へ直接お問い合わせをお願い致します。

※ご住所の誤り等により、配送会社の保管期限切れで弊社へ商品が返送された場合は、通常配達にて再送となります。再送にかかった追加の送料は着払にてお客様にご負担いただきます。尚、ご注文のキャンセルは承りかねますので、ご注意くださいませ。

クロネコDM便（ヤマト運輸）

配送料：無料（ムエット（試香紙）商品のみ）

※配達日時指定は出来かねます。

※クロネコDM便は、一部地域における配達業務を日本郵便株式会社に配達委託しております。そのため該当地域については、お届けまで1週間以上かかる場合がございます。

※ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムの配達状況と実際の配達日時が異なる場合がございます。詳細はこちらをご覧ください。

※配送先ご住所の誤り等で異なるお届け先へ配達が完了してしまった場合、弊社では対応できかねますのでヤマト運輸様へ直接お問い合わせをお願い致します。

※再送にかかった追加の送料はお客様にご負担いただく場合がございます。尚、ご注文のキャンセルは承りかねますので、ご注意くださいませ。

※迷惑メール対策などで「ドメイン指定受信」等の設定をされているお客様は、お問い合わせされる際、またはご購入手続きの前に、以下のドメインから受信できるように設定を行ってください。

お問い合わせ：「@form.run」
注文完了・発送完了メール：「@noseshop.jp」
コンビニ決済「@komoju.com」

※ご注文様とお届け先の住所が異なる場合、納品書は同梱しておりません。納品書をご希望の場合、ご登録のメールアドレス宛にお送りいたしますので、備考欄よりお申し付けください。

 

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支払い方法について

Amazon Pay

クレジット（VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMERICAN EXPRESS）

コンビニ

※コンビニ決済については、株式会社DEGICAの提供する「KOMOJUコンビニ決済前払いサービス」を利用しております。ご注文後、払込番号はKOMOJUよりご案内がございます。
※コンビニ決済をご利用の場合、受注受付時点から72時間以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。
※お支払い期限につきましてKOMOJUのご案内内容画面と異なる場合がございます。前述の通り、ご注文時点から72時間が期限となりますのであらかじめご了承ください。
※コンビニ決済をご利用の場合、ご入金確認後、翌営業日（土日祝を除く）の発送となります。確認後は可能な限り最短でお届け致しますが、ご希望日時のお届けが出来かねる場合もございますので、予めご了承ください。

 

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返品について

ご注文を間違われた場合や香りがイメージと違っていた等、ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は、原則的にはお受けできません。

万一、配送中の破損や、商品の初期不良、お届け商品の間違いがある場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。状況確認の上、交換または返品にてご対応いたします。それ以降のご連絡につきましては、ご対応いたしかねますのでご注意ください。

 

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販売業者

NOSE SHOP株式会社

運営統括責任者名

中森　友喜

郵便番号

150-6090

住所

東京都渋谷区恵比寿4-20-4
恵比寿ガーデンプレイスグラススクエア B1F

商品代金以外の料金の説明

配送料

宅配便：650円（一部地域をのぞく）
ネコポス便：400円（一部対象商品のみ）
※8,800円以上のお買上げで、全国配送料無料 

※沖縄への配送は、注文合計額8,800円（税込）未満の場合、1,500円

販売数量

1個から

引渡し時期

平日AM10時までのご注文は即日発送いたします。平日AM10時以降、土日祝日のご注文は翌営業日に発送いたします。最短でのお届けをご希望のお客様は、配送日指定をせずに、時間指定のみでご注文ください。

ただし、コンビニ決済をご利用の場合、ご入金確認後、翌営業日（土日祝を除く）の発送となります。 確認後は可能な限り最短でお届け致しますが、ご希望日時のお届けが出来かねる場合もございますので、予めご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード（VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMERICAN EXPRESS）
Amazon Pay
コンビニ

お支払い期限

ご注文の際に決済ページにてご決済ください。 コンビニ決済をご利用の場合、受注日の翌日から72時間以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。

サービス名

NOSE SHOP（ノーズショップ）

電話番号

050-2018-6146
お客様専用窓口となります。企業様のご連絡はお問い合せフォームより承ります。